Gestión avanzada de cliente (CMR) y sistemas de información
Evolución del marketing, orientación al cliente
Conceptos fundamentales en CRM
Customer Relationship Management (CRM)
Sistemas de información
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Aplica estrategias CRM para gestionar la relación con los clientes, optimizar decisiones en marketing, producto, precio y distribución, y mejorar la experiencia del cliente mediante tecnologías de marketing digital, asegurando la rentabilidad y sostenibilidad empresarial.
Este curso te proporcionará una comprensión profunda de los procesos y estrategias clave para la gestión de equipos comerciales y de ventas. La formación se centra en habilidades avanzadas de prospección, negociación y liderazgo: aprenderás a gestionar las relaciones con los clientes y optimizar los resultados comerciales..
Conseguirás las habilidades necesarias para tomar decisiones estratégicas y liderar eficazmente tu equipo de ventas, mientras implementas y evaluas estrategias comerciales que mejorarán el desempeño empresarial, utilizando herramientas digitales y técnicas de marketing avanzadas para adaptar las estrategias a las necesidades del mercado y garantizar el éxito a largo plazo.
En UNIPRO, ofrecemos un modelo de evaluación que permite a nuestros estudiantes demostrar su comprensión y habilidades en cada materia. Para lograr este objetivo, utilizamos un sistema de evaluación basado en exámenes tipo test de cada tema. Estos exámenes están diseñados para evaluar el aprendizaje de los conceptos clave presentados en el plan de estudios.
Con el Máster de Formación Permanente en Business Intelligence, los profesionales tienen la oportunidad de transformar sus perspectivas laborales y avanzar en sus carreras de manera significativa.
70 %
De las grandes compañías demandan perfiles especializados en BI
90 %
De tasa de empleabilidad en roles relacionados con BI en España
14 %
De tasa anual de crecimiento del mercado global de Business Intelligence
Rocío González Martínez
Doctora en Data Science por la UCM, Licenciada en Matemáticas (especialidad Estadística) y especialista en Marketing Automation con certificación en Salesmanago.
Nuestra metodología se basa en un modelo de aprendizaje ágil, flexible y aplicado al mundo profesional. El alumno va asimilando conocimientos de manera progresiva a través de contenidos escritos, recursos audiovisuales y casos prácticos resueltos. El objetivo es que el alumno entienda los conceptos y sea capaz de ponerlos en práctica a través de situaciones muy similares a las que se encontrará en su vida profesional.
La evaluación del curso es continua y está formada por los test de cada tema.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
Lee detenidamente la siguiente información sobre el funcionamiento de los test para tener claro cómo afrontarlos:
Dispones de 18 meses para realizar el curso. Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, pero recuerda, estas estudiando con una metodología en línea: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No lo dejes todo para el último día!
Para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Dispones de 18 meses para realizar el curso. Avanza por el contenido de cada tema, visualiza el material audiovisual y realiza los test de evaluación.
Para obtener tu título, simplemente confirma la finalización del curso a través del cuestionario proporcionado. Después de completarlo, podrás solicitar tu certificado a la Secretaría. ¡Enhorabuena por finalizar el curso con éxito!
PROEDUCA es el grupo hispanohablante líder en educación en línea y un referente mundial en innovación educativa. Entre sus prioridades se encuentra profundizar en la transformación digital de la enseñanza, sin olvidar nunca su función humanística, y extender la formación especializada y la educación superior a amplias capas de la población. Una labor con la que aspira a promover el desarrollo de la sociedad y responder a los grandes cambios que afronta el mundo.
Todos ellos se encuentran en el Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Aprende a utilizar datos de manera efectiva, eligiendo las mejores herramientas gráficas y estrategias y aprende a diseñar proyectos visuales que comuniquen resultados de forma clara y comprensible, utilizando dashboards y técnicas de storytelling.
Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Duración
180h
Inicio
29/01/25
Aprende a gestionar técnicas de procesamiento y análisis de datos masivos para convertirlos en conocimiento aplicable al negocio, evaluando cómo la minería de datos aporta valor al sistema de inteligencia de negocio y optimiza la toma de decisiones estratégicas.
Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Duración
180h
Inicio
29/01/25
Obtén los conocimientos clave sobre tecnología de la información, bases de datos y su integración con inteligencia de negocios, permitiéndote interactuar eficazmente con equipos técnicos y gestionar proyectos de análisis de datos.
Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Duración
180h
Inicio
29/01/25
Aprende a gestionar proyectos de Inteligencia de negocio, integrando datos, metodologías modernas y tecnologías clave para implementar transformaciones de negocio exitosas basadas en la información.
Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Duración
180h
Inicio
29/01/25
Aprende a establecer estrategias de inteligencia de negocio para adaptar las empresas al entorno actual, optimizando la toma de decisiones y mejorando áreas clave como marketing y logística mediante el análisis de datos.
Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Duración
180h
Inicio
29/01/25
Aprende a integrar la estrategia de Business Intelligence en la toma de decisiones empresariales, diseñando sistemas ERP basados en datos, gestionando riesgos de privacidad y aplicando principios éticos en el uso de Big Data.
Máster de Formación Permanente en Inteligencia de Negocio
Duración
180h
Inicio
29/01/25