¿Qué es un social CRM?
¿Por qué debes incorporar un social CRM a tu organización?
Diferencias entre un CRM tradicional y un social CRM
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Aprende a integrar el growth hacking en tu estrategia de social media y a implementar un Social CRM en tu empresa utilizando herramientas como HubSpot que te permitirá gestionar la atención al cliente en redes sociales de manera efectiva.
El growth hacking es una técnica de marketing orientada a un crecimiento rápido y eficiente de un negocio mediante el uso de estrategias creativas para adquirir y retener clientes, así como para aumentar la base de usuarios de un producto o servicio.
Este Curso en CRM Social y Social Media Hacking te permitirá desarrollar una estrategia digital para redes sociales que mejore el rendimiento de tu negocio.
Conseguirás aplicar técnicas de "Sales Hacking" y sabrás manejar plataformas de gestión de relaciones con los clientes integradas en canales de redes sociales.
En UNIPRO, ofrecemos un modelo de evaluación que permite a nuestros estudiantes demostrar su comprensión y habilidades en cada materia. Para lograr este objetivo, utilizamos un sistema de evaluación basado en exámenes tipo test de cada tema. Estos exámenes están diseñados para evaluar el aprendizaje de los conceptos clave presentados en el plan de estudios.
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Pablo Sammarco
Licenciado en Derecho por la Universidad XYZ, inició su carrera en ventas y organización de eventos. Trabajó como periodista y jefe de sección antes de fundar The Social Media Family en 2010, capacitando a unos 5.000 profesionales en comunicación online, marketing y ventas.
Nuestra metodología se basa en un modelo de aprendizaje ágil, flexible y aplicado al mundo profesional. El alumno va asimilando conocimientos de manera progresiva a través de contenidos escritos, recursos audiovisuales y casos prácticos resueltos. El objetivo es que el alumno entienda los conceptos y sea capaz de ponerlos en práctica a través de situaciones muy similares a las que se encontrará en su vida profesional.
La evaluación del curso es continua y está formada por los test de cada tema.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
Lee detenidamente la siguiente información sobre el funcionamiento de los test para tener claro cómo afrontarlos:
Dispones de 18 meses para realizar el curso. Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, pero recuerda, estas estudiando con una metodología en línea: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No lo dejes todo para el último día!
Para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Dispones de 18 meses para realizar el curso. Avanza por el contenido de cada tema, visualiza el material audiovisual y realiza los test de evaluación.
Para obtener tu título, simplemente confirma la finalización del curso a través del cuestionario proporcionado. Después de completarlo, podrás solicitar tu certificado a la Secretaría. ¡Enhorabuena por finalizar el curso con éxito!
PROEDUCA es el grupo hispanohablante líder en educación en línea y un referente mundial en innovación educativa. Entre sus prioridades se encuentra profundizar en la transformación digital de la enseñanza, sin olvidar nunca su función humanística, y extender la formación especializada y la educación superior a amplias capas de la población. Una labor con la que aspira a promover el desarrollo de la sociedad y responder a los grandes cambios que afronta el mundo.
Todos ellos se encuentran en el Experto en Social Media y Analítica web
Adquiere los conocimientos y habilidades para integrar las Redes Sociales en tu Plan de Marketing Digital. Con el Curso en Social Media Marketing aprenderás técnicas y herramientas para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas en redes sociales y llevar a cabo una campaña de marketing digital de éxito.
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